Todos nuestros productos se encuentran diseñados para cumplir ampliamente con los estándares de enfriamiento de su vehículo. Nuestros productos tienen los siguientes periodos de garantía:
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- 1 Año en radiadores de Aluminio-Plástico
- 6 Meses en Radiadores de Cobre-Latón
- 6 Meses en panales de Cobre-Latón
- 1 Año de garantía en nuestros post-enfriadores
Condiciones para hacer válida la garantía.
La garantía está sujeta a la evaluación del producto por nuestro departamento de control de calidad quien dictaminará en un periodo de entre 24 y 48 horas, Si procede o No Procede la garantía, a partir de la fecha que se recibió el producto en la planta.
RASA se compromete a reparar o reemplazar todo producto que presente fallas dentro del periodo de garantía.
Acciones que dejan sin efecto la garantía
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- Instalación inadecuada del radiador o aplicación incorrecta.
- Cuando el producto presente defectos por mal uso, abuso, negligencia, o condiciones de operación diferentes para las que fue diseñado.
- No utlizar anticongelante o usar anticongelante de dudosa calidad y en la cantidad inadecuada, (consultar el manual del propietario de su vehiculo).
- Mezclar diferentes marcas de anticongelantes, usar agua de baja calidad y/o productos corrosivos.
- Cuando el radiador haya sido utilizado en atmósferas corrosivas o adversas para la cual fue diseñado y/o presente ataques pro productos químicos, gases, o temperaturas extremas, y daños causados por efectos de electrólisis.
- Cuando se someta a excesos de presión interna tal, que alguna parte del radiador se deforme o se reviente.
- Cuando presente evidencias de que fue tratado de reparar o modificar por personal externo a RASA y/o talleres no autorizados.
- Cuando se presenten golpes, deformaciones, y/o desgaste en las partes del radiador.
- Cuando la pieza presente excesivo oxido o corrosión.
- Remover placas, etiquetas, y/o calcomanías que RASA utiliza en sus productos para identificación y rastreo de los productos internos de fabricación.
- Falta de termostato.
- Fuga de compresión al sistema de enfriamiento.
- El uso de tapón inadecuado.